Política de Privacidad
Última actualización: 15 de marzo de 2025
En Viribusmanagement, operador logístico integrado especializado en transporte agabarítico y gestión de flotas pesadas, nos comprometemos a proteger la privacidad de los datos de nuestros clientes B2B, socios comerciales y visitantes del sitio. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y resguardamos la información personal en el marco de nuestros servicios de coordinación de transportes transfronterizos, distribución multimodal de materias primas y sincronización Just-In-Time de cadenas de suministro pesadas.
Información que recopilamos
Recopilamos datos directamente proporcionados por usted al contactarnos, registrarse en nuestra plataforma o contratar nuestros servicios logísticos. También obtenemos información técnica de navegación a través de cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia en el sitio.
- Datos de identificación: nombre completo, cargo, empresa, correo electrónico y número telefónico corporativo.
- Información operativa: detalles de envíos, rutas críticas, documentación aduanera y cronogramas de carga.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y duración de la sesión.
- Comunicaciones: registros de consultas, solicitudes de cotización y correspondencia con nuestro equipo de logística.
Uso de la información
La información recopilada se utiliza exclusivamente para fines operativos y de mejora continua de nuestros servicios de transporte agabarítico y gestión de flotas pesadas.
- Procesar y coordinar envíos transfronterizos, incluyendo formalidades aduaneras y diagramación de rutas.
- Brindar soporte técnico y atención personalizada a clientes B2B en la plataforma de sincronización logística.
- Enviar actualizaciones sobre el estado de las cargas, cambios en rutas críticas y alertas de mantenimiento predictivo.
- Analizar patrones de uso para optimizar la interfaz de la plataforma y la eficiencia de la cadena de suministro.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables al transporte de gran tonelaje.
Compartición de datos
No vendemos ni alquilamos información personal a terceros. Compartimos datos únicamente cuando es necesario para la ejecución de los servicios contratados o por requerimiento legal.
- Autoridades aduaneras y entidades gubernamentales para el despacho de mercancías en cruces fronterizos.
- Operadores ferroviarios y transportistas subcontratados para la coordinación multimodal de materias primas.
- Proveedores de tecnología que alojan nuestra plataforma de gestión de flotas, bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
- Consultores legales y contables en caso de auditorías o litigios relacionados con la operación logística.
Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración, considerando la naturaleza sensible de los datos logísticos B2B.
- Encriptación SSL/TLS en todas las comunicaciones con la plataforma y en la transmisión de documentos aduaneros.
- Controles de acceso basados en roles para el personal que gestiona rutas críticas y datos de flotas pesadas.
- Auditorías periódicas de seguridad y actualizaciones de software para prevenir vulnerabilidades.
- Copias de seguridad cifradas de la información operativa almacenadas en servidores con redundancia geográfica.
Derechos del usuario
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de los canales indicados al final de esta política.
- Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre usted en formato estructurado.
- Corregir información inexacta o desactualizada relacionada con su perfil corporativo o datos de contacto.
- Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines logísticos descritos.
- Oponerse al uso de sus datos para fines de marketing directo o análisis estadístico no esencial.
Contacto
Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o desea ejercer sus derechos, puede comunicarse con nuestro equipo de protección de datos a través de los siguientes medios:
- Correo electrónico: info@viribusmanagement.com
- Teléfono: (558)15540-5815
- Dirección postal: Eduardo 5 51 C